Cv-ketel resetten: wanneer wel en wanneer niet?
Geeft je cv-ketel een storing? Dan kan resetten soms helpen. Met een reset start de ketel opnieuw op. In sommige gevallen verdwijnt de storing daarna.
Maar resetten is niet altijd de oplossing. Komt dezelfde storing terug, ruik je gas of zie je lekkage? Dan moet je niet blijven resetten, maar een monteur inschakelen.
Op deze pagina lees je wanneer je een cv-ketel veilig kunt resetten, hoe je dat doet en wanneer je direct hulp nodig hebt.
Wat betekent een cv-ketel resetten?
Een cv-ketel resetten betekent dat je de ketel opnieuw laat opstarten. De elektronica van de ketel wordt als het ware opnieuw gestart.
Dat kan helpen bij een tijdelijke storing, bijvoorbeeld na een korte onderbreking in stroom, waterdruk of communicatie met de thermostaat.
Een reset lost alleen geen technisch defect op. Als er echt iets mis is met de ketel of installatie, komt de storing meestal terug.
Wanneer kun je een cv-ketel resetten?
Je kunt een reset proberen als:
- de cv-ketel een storingscode geeft;
- de ketel niet reageert na een korte stroomonderbreking;
- de ketel tijdelijk is uitgevallen;
- de waterdruk weer op orde is na bijvullen;
- de storing volgens de handleiding met reset kan worden opgeheven.
Controleer altijd eerst de basiszaken: stroom, waterdruk, thermostaat en foutcode.
Laten we je cv-ketel resetten
Eerst controleren vóórdat je reset
Voordat je de cv-ketel reset, controleer je deze punten:
1. Staat er stroom op de ketel?
Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of de groep in de meterkast niet is uitgeschakeld.
2. Is de waterdruk goed?
De meeste cv-installaties werken goed tussen ongeveer 1,5 en 2 bar. Is de druk te laag? Vul dan eerst de cv-ketel bij.
3. Vraagt de thermostaat warmte?
Zet de thermostaat tijdelijk hoger dan de kamertemperatuur. Zo weet je of de thermostaat warmte vraagt.
4. Is er een foutcode zichtbaar?
Noteer de foutcode voordat je reset. Dat helpt als je later een monteur nodig hebt.
5. Is er gaslucht, rook of lekkage?
Ruik je gas, zie je rook of is er lekkage? Reset de ketel dan niet. Schakel direct hulp van Budgetketel in.
Stap 1: noteer de foutcode
Schrijf de foutcode op of maak een foto van het display.
Stap 2: controleer de waterdruk
Is de druk te laag? Vul eerst de cv-ketel bij.
Stap 3: druk op de resetknop
Houd de resetknop kort ingedrukt of volg de instructie op het display.
Stap 4: wacht tot de ketel opnieuw opstart
De cv-ketel heeft even tijd nodig om opnieuw te starten. Wacht rustig af.
Stap 5: controleer of de storing wegblijft
Komt de storing niet terug en werkt de ketel normaal? Dan was het mogelijk een tijdelijke storing.
Komt de storing terug? Blijf dan niet resetten
Cv-ketel resetten: stappenplan
De exacte resetknop verschilt per merk en model. Kijk daarom altijd in de handleiding van je cv-ketel.
Algemeen werkt resetten vaak zo:
Hoe vaak mag je een cv-ketel resetten?
Reset de cv-ketel niet steeds opnieuw. Eén keer resetten kan soms helpen. Komt de storing terug, dan is er waarschijnlijk een oorzaak die onderzocht moet worden.
Blijven resetten kan onveilig zijn en kan schade of storingen verergeren. Neem bij terugkerende storingen contact op met een monteur.
Hoe nu verder?
Cv-ketel blijft storing geven na reset
Komt dezelfde storing terug na resetten? Dan is resetten niet de oplossing.
Mogelijke oorzaken zijn:
- te lage waterdruk;
- probleem met ontsteking;
- probleem met gasaanvoer;
- defecte sensor;
- lucht in de installatie;
- vervuiling in de ketel of installatie;
- storing in de thermostaat;
- probleem met rookgasafvoer of ventilatie.
Laat de cv-ketel controleren als de storing terugkomt.
Wanneer mag je niet resetten?
Reset de cv-ketel niet als:
- je gas ruikt;
- je koolmonoxide vermoedt;
- er water uit de ketel lekt;
- je rook of brandlucht ruikt;
- de rookgasafvoer beschadigd lijkt;
- de ketel vreemde harde geluiden maakt;
- de storing direct terugkomt;
- je niet weet wat de oorzaak is.
Bij gaslucht: draai de gaskraan dicht als dit veilig kan, open ramen en deuren, gebruik geen elektrische schakelaars, verlaat de woning en bel de juiste hulpdienst.
Bij vermoeden van koolmonoxide: verlaat direct de woning en bel 112.
Resetknop per cv-ketel merk
De resetknop zit niet bij ieder merk op dezelfde plek. Soms staat er “reset” op de knop, soms werkt resetten via het display of een combinatie van knoppen.
Heb je een ketel van ATAG, Intergas, Nefit Bosch, Remeha of Vaillant? Kijk dan altijd in de handleiding van jouw specifieke model. Noteer de foutcode voordat je reset.
Veelgestelde vragen
Is een cv-ketel resetten veilig?
Eenmalig resetten kan veilig zijn als er geen sprake is van gaslucht, lekkage, rook, koolmonoxidegevaar of terugkerende storing. Twijfel je? Reset niet en schakel hulp in.
Waarom komt de storing terug na resetten?
Dan is er waarschijnlijk een onderliggende oorzaak. Denk aan drukverlies, ontstekingsproblemen, lucht, vervuiling of een defect onderdeel.
Moet ik de foutcode onthouden?
Ja. Noteer de foutcode of maak een foto. Dit helpt de monteur om sneller de oorzaak te vinden.
Kan resetten een storing oplossen?
Soms wel, als het om een tijdelijke storing gaat. Bij technische problemen komt de storing meestal terug.
Mag ik de stekker eruit halen?
Soms kan spanningsloos maken helpen, maar gebruik bij voorkeur de resetfunctie volgens de handleiding. Trek niet zomaar stekkers los als je niet weet wat je doet.
Storing blijft terugkomen?
Komt de storing terug na resetten? Dan is het tijd voor controle. Plan service in en geef de foutcode door. Zo kan onze monteur gerichter zoeken naar de oorzaak.